سياسة الخصوصية

تسعى الإمارة إلى تحقيق تنمية شاملة ومستدامة تعزز من تقدم المنطقة وازدهارها، مع ضمان الأمن والاستقرار وفق توجهات المملكة. ترتكز جهودها على ضمان العدالة وحماية الحقوق والحريات النظامية للأفراد، وإدارة شؤون المحافظات والمراكز بكفاءة، مع تطبيق أفضل المعايير والممارسات. كما تعمل على توفير الخدمات بالتنسيق مع الجهات الحكومية، ودعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية والعمرانية، بما يلبي احتياجات المواطنين ويعزز رفاهيتهم ضمن إطار الأنظمة والتشريعات، ويمكنك التواصل، عن طريق القنوات المتاحة حسب بيانات التواصل الموضحة في المنصة.

تاريخ اخر تحديث تم اجراء اخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ (2025\5\1).

كيف يتم جمع بياناتك الشخصية وما هو الغرض من جمعها؟

بعض البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها يتم الحصول عليها عن طريقك مباشرة باستخدام الموقع وذلك للأغراض التالية:

  • الاسم الرباعي
  • الهوية الوطنية
  • تاريخ الميلاد
  • الجنس
  • الجنسية
  • العنوان
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف

كما نقوم بالحصول على بعض بياناتك الشخصية بطريقة غير مباشرة، من المصادر الاتية:

(البيانات الشخصية من النفاذ الوطني الموحد والمطلوب لعملية تسجيل الدخول للمنصة).


كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

نستخدم بيانات الشخصية التي تم جمعها بشكل مباشر او غير مباشر على النحو الاتي:

  • التأكد من هوية المستخدمين وبيانات تواصلهم، وارتباط بياناتهم بالطلبات أو الشكاوى أو غيرها من الخدمات التي تقدمها الامارة.
  • استقبال الشكاوى ومعالجتها، أو الرد على الطلبات.
  • إدارة العلاقات مع مسؤولي حماية البيانات الشخصية في الإمارة.

كيف نفصح عن بياناتك الشخصية؟

لا يتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية لجهات أخرى إلا بعد الحصول على موافقتك أو وجود مسوغ نظامي حسب الأحوال المنصوص عليها.

 

المسوغ النظامي لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية وفقا لنظام حماية البيانات الشخصية, فان المسوغ النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة هذه البيانات: - موافقتك الصريحة, ويمكنك العدول عن الموافقة في أي وقت على الا يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بناء على مسوغات نظامية أخرى وللقيام بذلك يمكنك التواصل مع (مكتب إدارة البيانات بإمارة منطقة حائل) عن طريق البريد الإلكتروني (info@hail.gov.sa).

كيف يتم تخزين البيانات الشخصية؟

يقوم المكتب بتخزين بياناتك الشخصية في المملكة العربية السعودية في بيئة آمنة وموثوقة في (مقر إمارة حائل)، بالإضافة إلى استخدام وسائل حماية إدارية وتنظيمية وتقنية عند تخزين بياناتك الشخصية، ويتم الاحتفاظ بالبيانات وفقا لالتزاماتنا النظامية. ويتم إتلاف هذه البيانات عند انتهاء الغرض من جمعها، حيث يتم الإتلاف بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع على البيانات مجددا أو استعادتها مرة أخرى.


ما هي حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية؟

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، فان لديك الحقوق الاتية، والتي تعتمد بشكل أساسي على الغرض من جمع ومعالجة البيانات الشخصية:

  • الحق في العلم: ويشمل ذلك إحاطتك علماً بالمسوغ النظامي لجمع بياناتك الشخصية، والغرض من ذلك، وألا تعالج بياناتك لاحقاً بصورة تتنافى مع الغرض من جمعها، أو في غير
  • الأحوال المنصوص عليها في المادة (العاشرة) من نظام حماية البيانات الشخصية.
  • الحق في الوصول الى بياناتك الشخصية: يحق لك الاطلاع على معلوماتك الشخصية، وذلك من خلال الملف الشخصي الموجود على الموقع.
  • الحق في تصحيح بياناتك الشخصية المسجلة يدويا: يحق لك تصحيح بياناتك (0165333335) التي ترغب في تعديلها او غير صحيحة او غير مكتملة، وذلك عن طريق الموقع.
  • الحق في اتلاف بياناتك الشخصية: يحق لك إتلاف بياناتك الشخصية في ظروف معينة لا تتعارض مع المسوغات النظامية، والقيود الواردة على الحق في الاتلاف وذلك من خلال صفحة الملف الشخصي عن طريق الموقع.
  • الحق في العدول عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية: يحق لك الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية –في أي وقت- ما لم تكن هناك مسوغات نظامية تتطلب عكس ذلك من خلال الموقع.
  • ما عدا ما هو المنصوص عليه نظاما، لن تكون مطالبا بدفع رسوم مقابل هذه الحقوق.
  • حق الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.

 

ولمزيد من التفاصيل عن معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع مكتب إدارة البيانات بالإمارة من خلال البريد الإلكتروني (info@hail.gov.sa) مكتب البيانات

 

كيف تقدم شكوى او اعتراضا؟

في حال وجود بعض المخاوف او عدم التزامنا بنظام حماية المعلومات الشخصية، يمكنك تقديم شكوى الى (مكتب إدارة البيانات بإمارة منطقة حائل) وذلك من خلال البريد الإلكتروني (info@hail.gov.sa).

مسؤول حماية البيانات الشخصية

مكتب إدارة البيانات في إمارة منطقة حائل.

البريد الإلكتروني: (info@hail.gov.sa) مكتب البيانات